シャドウバンとは？SNS運営者が知るべき影響と対策

シャドウバンとは、プラットフォーム運営側によってこっそりと投稿の閲覧制限をかけられる現象のことです。気づきにくく、公式なアナウンスもないため、不安に感じる方も多いでしょう。この記事では、シャドウバンの意味や目的、アカウント凍結との違い、そして各SNS（Instagram、TikTok、Twitter、Facebook）における具体的な事例と解除方法を分かりやすく解説します。

シャドウバンとは

シャドウバンとは、ソーシャルメディアプラットフォームにおいて、ユーザーの投稿やアカウントが検索結果やタイムラインに表示されにくくなる、事実上の制限措置のことです。運営側からの公式なアナウンスや通知がないまま、こっそりと行われるため「シャドウ（影）」バンと呼ばれています。 アカウント自体は凍結されず、一見通常通り利用できるように見えますが、他のユーザーからのアクセスが制限されるため、投稿のリーチが大幅に低下します。まるで影の中に隠されたように存在感が薄くなることから、この名称が定着しました。

1. シャドウバンの目的

シャドウバンは、プラットフォームの健全性を維持するために、スパム行為や不適切なコンテンツの拡散など、主に下記の目的で実施されます。

• スパム行為の抑制
• 不適切なコンテンツの拡散防止
• 嫌がらせ行為の抑制
• コミュニティガイドライン違反への対処
• プラットフォームの健全な利用環境の維持

ユーザーに明確な告知をせずに制限をかけるため、ユーザーは自分がシャドウバンされていることに気づきにくいという特徴があります。そのため、エンゲージメントの低下やフォロワー数の減少といった兆候から、自身でシャドウバンの可能性に気づく必要があります。明確な基準や期間が公表されていない場合が多く、解除方法も不明確なケースがほとんどです。

2. シャドウバンとアカウント凍結の違い

シャドウバンとアカウント凍結は、どちらもプラットフォーム側がユーザーに対して行う制限措置ですが、その内容と影響範囲は大きく異なります。

シャドウバンは、アカウント凍結ほど厳しい措置ではありませんが、投稿のリーチが大幅に低下するため、実質的にアカウントの活動が制限された状態になります。 一方、アカウント凍結は、プラットフォームの利用規約に重大な違反があった場合などに適用される、より深刻な措置です。アカウントが凍結されると、ログインすることすらできなくなり、プラットフォームの利用が完全に停止されます。

シャドウバンを確認する方法

シャドウバンは、公式にアナウンスされることがないため、自身で確認する必要があります。以下に、シャドウバンを確認するための方法をいくつか紹介します。これらの兆候が複数当てはまる場合、シャドウバンを受けている可能性が高いと言えるでしょう。

1. エンゲージメントの急激な減少

シャドウバンを受けると、投稿へのいいね！やコメント、シェアなどのエンゲージメント数が急激に減少します。普段より明らかに低い数値を示している場合は、シャドウバンの可能性を疑ってみましょう。具体的には、過去の投稿と比較して、エンゲージメント率が半分以下になっている、あるいはほとんど反応がないといった状況です。特に、これまでコンスタントに一定数のエンゲージメントがあったアカウントで、突然減少した場合、シャドウバンの影響を受けている可能性が高いと言えます。

2. 検索結果への表示回数減少

シャドウバンを受けると、ハッシュタグ検索やキーワード検索で自分の投稿が表示されにくくなります。普段は上位に表示されていたにも関わらず、検索結果に表示されなくなったり、かなり下位に表示されるようになった場合は、シャドウバンの可能性があります。また、自分のアカウント名を検索しても、表示されない、あるいは表示順位が下がっている場合も、シャドウバンの影響が考えられます。

3. ハッシュタグ検索に表示されない

最も分かりやすいシャドウバンの兆候の一つが、ハッシュタグ検索への表示不具合です。投稿にハッシュタグを付けていても、そのハッシュタグで検索した際に自分の投稿が表示されない場合、シャドウバンを受けている可能性が非常に高いです。 別アカウントで同じハッシュタグを検索し、自分の投稿が表示されるか確認してみましょう。表示されない場合は、シャドウバンの可能性が高いと言えます。また、複数のハッシュタグを付けている場合、一部のハッシュタグ検索では表示されるが、他のハッシュタグ検索では表示されないという現象も起こり得ます。

各SNSにおけるシャドウバンの事例

それぞれのSNSでシャドウバンの事例や特徴を見ていきましょう。プラットフォームによって、シャドウバンの基準や影響範囲が異なるため、注意が必要です。

1. Instagramのシャドウバン

Instagramでは、ハッシュタグ検索結果に表示されなくなったり、リーチやインプレッションが減少するなどの現象がシャドウバンとして知られています。特に、エンゲージメント率の急激な低下はシャドウバンの兆候と言えるでしょう。

Instagramでシャドウバンを受けやすい行為

• 禁止されているハッシュタグの使用
• 過剰なフォロー/アンフォロー
• 自動化ツールによるいいね！やコメント
• コミュニティガイドラインに違反するコンテンツの投稿（わいせつな内容、ヘイトスピーチなど）
• 著作権侵害
• 同じハッシュタグの繰り返し使用
• 不自然なほど大量の投稿

Instagramのシャドウバンを解除する方法

• 疑わしい行為を停止する
• 禁止されているハッシュタグを削除する
• 数日間、Instagramの利用を控える
• Instagramのサポートに問い合わせる
• アプリを再インストールする
• プロフィール情報を更新する
  
  

2. TikTokのシャドウバン

TikTokのシャドウバンは、「For You」ページへの表示が制限され、新規フォロワーの獲得が困難になるなど、拡散力が大きく制限されることが特徴です。

TikTokでシャドウバンを受けやすい行為

• コミュニティガイドラインに違反するコンテンツの投稿（危険行為、誤情報、ヘイトスピーチなど）
• 著作権侵害
• スパム行為（同じコメントの繰り返し投稿など）
• 短期間での大量の動画投稿
• 他のユーザーへの嫌がらせ行為
• 人工的なエンゲージメントの増加

TikTokのシャドウバンを解除する方法

• 問題のある動画を削除する
• TikTokのサポートに問い合わせる
• 数日間、TikTokの利用を控える
• アプリを再インストールする
• アカウントをビジネスアカウントに切り替える
  
  

3. X（Twitter）のシャドウバン

X（Twitter）のシャドウバンは、検索結果への表示回数減少や、特定のユーザーへのリプライが表示されない、トレンドトピックに表示されないといった形で現れます。中には、自分自身でシャドウバンされていることに気づきにくいケースもあるため、注意が必要です。

Twitterでシャドウバンを受けやすい行為

• スパム行為（同じツイートの繰り返し投稿、大量のDM送信など）
• 攻撃的な発言やヘイトスピーチ
• 不適切な画像や動画の投稿
• 短期間での大量のツイート
• 他のユーザーへの嫌がらせ行為
• 自動化ツールの使用
• 複数のアカウントからの同一内容の投稿

Twitterのシャドウバンを解除する方法

• 問題のあるツイートを削除する
• Twitterのサポートに問い合わせる
• 数日間、Twitterの利用を控える
• 電話番号を認証する
• プロフィール情報を更新する

まとめ

この記事では、SNSにおける「シャドウバン」について解説しました。シャドウバンとは、プラットフォーム側がアカウントの露出を制限する措置であり、投稿がフォロワー以外に表示されにくくなる、検索結果に表示されなくなるなどの影響があります。
シャドウバンを回避するためには、各SNSのコミュニティガイドラインを理解し、適切な使い方を心がけることが大切です。

​​​​​​​

SNSアカウント運用の支援についてはTIMELINEまでお気軽にご連絡ください。